Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur la boutique en ligne SOLMIRE auprès de consommateurs.
Vendeur et contact
SOLMIRE
15 rue des Jardiniers
75012 Paris
France
E-mail : contact@solmire.com
Produits
Les caractéristiques essentielles, la composition du kit, le prix et les informations techniques disponibles sont présentés sur chaque fiche produit. Les visuels de mise en situation sont illustratifs. Pour la gamme actuelle, les puissances 200, 300 et 400 W correspondent respectivement à 2, 3 et 4 modules de 100 W. Batterie, régulateur, fixations, rallonges et protections ne sont inclus que lorsqu’ils sont explicitement indiqués.
Prix et commande
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les éventuels frais supplémentaires proposés par le checkout sont présentés avant la validation définitive. Le client peut vérifier et corriger ses informations avant de confirmer la commande.
Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au checkout. La commande est confirmée après validation du paiement ou de l’autorisation de paiement selon le moyen choisi.
Livraison
Les modalités de livraison sont précisées sur la page Livraison et dans le parcours de commande. Une commande composée de plusieurs modules peut être répartie en plusieurs colis.
Rétractation, retours et remboursements
Les modalités sont détaillées sur la page Retours & remboursements. Le droit de rétractation applicable aux ventes à distance peut être exercé par une déclaration claire envoyée à contact@solmire.com.
Garanties légales
Les garanties légales de conformité et relatives aux vices cachés s’appliquent selon les dispositions impératives du droit français.
Installation et usage
Les panneaux doivent être intégrés dans une installation compatible avec leurs caractéristiques électriques et mécaniques. Un panneau ne doit pas être raccordé directement à une batterie sans régulation et protections adaptées. Le client doit vérifier la compatibilité de la batterie, du régulateur, du câblage, des protections et de la fixation avec son projet.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit sur la page Politique de confidentialité.
Réclamations
Pour toute réclamation, écrivez à contact@solmire.com. Les droits impératifs du consommateur et les voies de recours prévues par la réglementation française restent applicables.
Droit applicable
Les ventes sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables au consommateur.